Valitettavasti käyttämäsi selain on vanhentunut, eikä sivusto luultavasti näy ja toimi oikein. On korkea aika päivittää selain.

Sivusto edellyttää toimiakseen, että JavaScript on sallittu selaimen asetuksissa.

Menestyvä liiketoiminta luo lukuisia myönteisiä vaikutuksia yhteiskuntaan.

Seppo Haapalainen
talousjohtaja
ISS palvelut

Kannattava liiketoiminta on kaiken vastuullisen yritystoiminnan ydin. ISS:n taloudellisen vastuun tärkeimpiä tekijöitä ovat kasvu, kannattavuus, positiivinen kassavirta, kattava riskienhallinta ja hyvä hallinnointitapa.

ISS:lle taloudellinen vastuu tarkoittaa sitä, että kannattava liiketoiminta luo ­taloudellista hyvinvointia omistajille, henkilöstölle, asiakkaille ja koko ympäröivälle yhteiskunnalle. Menestyvä liiketoiminta luo myönteisiä vaikutuksia yhteiskuntaan työpaikkojen, investointien ja verojen muodossa.

Vuonna 2013 ISS maksoi henkilöstökuluja yhteensä 329 miljoonaa euroa, josta palkkoja 266 miljoonaa euroa, eläkemaksuja 46 miljoonaa euroa ja muita henkilöstökuluja 17 miljoonaa euroa. ISS tilitti palkoista ennakonpidätyksiä 54,1 miljoonaa euroa ja veroja 3,5 miljoonaa euroa vuonna 2013. Henkilöstövaltaisia palveluja tuottavana yrityksenä palkkojen ja sosiaalikulujen osuus kokonaiskuluista oli ISS:­llä noin 80 prosenttia vuonna 2013.

Suomi ei julkaise omia maakohtaisia tuloksiaan kaikilta osin perustuen konsernin raportointikäytäntöihin.

Kannattavasta liiketoiminnasta hyötyvät omistajat, henkilöstö, asiakkaat ja ympäröivä yhteiskunta.

Yrityskaupat vuonna 2013

ISS-konserni myi Pohjoismaissa toimivan vahinkosaneerausliiketoimintansa ­Agilitas Partners LLP:lle, joka on eurooppalainen keskisuuri pääomasijoitusyhtiö. Kauppa julkistettiin 9.6.2013. ISS Palvelut osti lahtelaisen LK Kiinteistöpalvelut Oy liiketoiminnan. Sopimus astui voimaan 1.5.2013, jolloin LK Kiinteistöpalveluiden liiketoiminta ja siihen liittyvät sopimukset siirtyivät ISS Palveluille.

ISS-konserni ja omistus

ISS Palvelut on osa kansainvälistä ISS-konsernia, joka on perustettu vuonna 1901 Tanskassa. ISS A/S toimii yli 50 maassa ympäri maailmaa. Konsernin pääkonttori sijaitsee Kööpenhaminassa. ISS:n maailmanlaajuinen liikevaihto vuonna 2013 oli 10,5 miljardia euroa. ISS työllistää yli 533 000 henkilöä.

ISS-konsernin pääomistajia ovat pääomasijoitusyhtiöt EQT Partners ja Goldman Sachs Capital Partners. Lisäksi Ontario Teachers’ Pension Plan ja KIRKBI Invest A/S omistavat yhteensä noin 26 prosenttia ISS-konsernista. ISS on ilmoittanut, että sen tarkoituksena on listautua Kööpenhaminan pörssiin 2014 aikana.

Tämän raportin taloudelliset luvut sisältävät kaikki ISS:n Suomessa toimivat yhtiöt. ISS Palvelut Holding AB (Ruotsi) ja osakkuusyhtiö Opset eivät sisälly lukuihin. Raportoidut luvut sisältyvät ISS A/S konsernin julkaisemaan konsernitilinpäätökseen.


ISS Palvelut 2011 2012 2013
Liikevaihto, milj. eur 558 555 534
Liikevoitto, milj. eur 42 34 37
Henkilöstökulut, milj. eur 330 338 329
Ostetut tavarat, materiaalit ja palvelut, milj. euroa 178 176 162
Maksetut verot, milj. euroa 5,7 3,7 3,5
Nettorahoituskulut, milj. euroa 9,3 11,5 12,0
Investoinnit, milj. euroa 7,4 4,9 5,8
Operatiivinen kasvu, % 8,8 1,6 -3,1

ISS on palveluyhtiö, joka tuottaa henkilöstövaltaisia tukipalveluita. Merkittävimmät investoinnit vuonna 2013 keskittyivät henkilöstöjohtamisen kehittämiseen sekä työtyytyväisyyden ylläpitoon ja parantamiseen. Vuonna 2013 ISS:n toimihenkilöt käyttivät koulutukseen yhteensä 44 800 tuntia eli keskimäärin 5 päivää per toimihenkilö ja työntekijät 63 400 tuntia eli keskimäärin päivä per työntekijä.

Muihin investointeihin käytettiin 5,8 miljoonaa euroa vuonna 2013. Investoinnit liittyivät työkoneiden ja kaluston uusimiseen sekä IT-ohjelmistojen hankintaan.

Lue lisää: ISS-konsernin taloudellinen vastuu

Vuonna 2013 ISS:n ­toimihenkilöt käyttivät koulutukseen yhteensä 44 800 tuntia ja työn­tekijät 63 400 tuntia.